我輔導第一位MCC大師教練成功了

教練的自身狀態就是MCC的印證,她的信任、欣賞、尊重、好奇、謙遜地向對方學習的狀態,會時刻影響著對方。

今天真的是一個太快樂的日子了,我輔導的大陸的一位PCC(Professional Certified Coach)教練,拿到了MCC(Master Certified Coach) 大師教練而且是一次就申請成功, 比我還厲害,真的太替她高興了 (怎麼好像比我自己拿到MCC還高興!哈哈!)。

結緣過程
2017年底,王菲教練透過ICF的網站找到了我, 希望我輔導她成為MCC, 我完全不認識她,也很懷疑她的企圖(該不會是詐騙集團吧?),於是約她做了一個線上的面談。

面談中了解她學教練比我還久,大概2000年就開始了,各大門派她都去上過課,她是北京的教練,所以北京的教練學校,上海的教練學校,香港的教練學校,她都去報名上過課, 是一位非常認真學習的教練。我心想,她這麼資深,我怎麼可能教她呢?但是聽了她尋求MCC教練督導的經過,被敲詐,被唬弄,我很心疼她,心想好吧,我就咬個牙接受這個挑戰吧!


2018年年初我們開始做教練輔導,一開始聽她的帶子,我嚇了一跳,怎麼一個有10年教練經驗的人,她的帶子的程度只有比ICF規定的ACC的水準稍微高一點。我知道她在學習的過程中一定沒有好的Mentor來給她指導,方向是錯誤的,難怪她這麼辛苦。

輔導過程

於是我們開始這一年半的旅程,期初我只答應她輔導4次, 因為我想她已經學了10年,不需要太多次就可以上路了,4次後我們再來討論是否要繼續? 而且我的費用很高,我也擔心她無法負擔。 沒想到,我們進行了12次,最後的一次,還是我決定不繼續的,因為我認為她的程度可以了,只要自己繼續練習即可。

一開始的輔導是辛苦的,我擔心她要改的教練模式太多,會讓她失去信心。王的教練方式非常的Leading, 這是因為她的工作是一個教練學校的最高督導,經常要糾正與指導學生,於是養成她的顧問式的教練方式。 而MCC教練最重要的信念就是【不用力教練】,跟顧問完全是反其道而行,以王目前的教練方法,要花很多的時間調整。

我們前4次的教練,我不敢丟給她太多的東西,每次最多給她三個要改的重點, 但是王是一位要求自己非常高的人,每次結束後請她總結學習與行動,她的總結總是讓我驚艷,她從來不會漏聽掉任何一個重點,而行動方案更是積極,每次自己都列出至少3個行動,而且她絕對都會做到答應的改變。

在這樣的回應速度下,王菲的進步是快的,她有很強的學習動機,及很謙虛的心態, 到第9次的教練輔導,我跟她說她的帶子的程度已經超越PCC了,這時候時間是2018年的5月,但是要達到MCC,她還有一段路要走。

我們進行的方式是心法與技法並行,我的信念是MCC是一個修煉,如果沒有心法的無我,是無法做到MCC教練的水準的。 王的覺察力很高, 從她一開始完全不懂心法,經常要我教她如何提出"Powerful Question" , 到後來,她也能開始覺察自己的感受與身體,同時能同理對方的感受,跟對方同頻同在,這樣的轉變絕對不是我的功勞,是王菲她自己的意願與努力。

送審MCC
今年6月疫情期間,突然接到王的Wechat 訊息說要我幫她聽帶子,看看能否送審ICF?我問她為何不找其他的MCC? 大陸今年跟去年暴增了非常多的MCC,其實候選人是多的。 王跟我說她比較信任我的判斷(好險呀,沒給台灣丟臉!),我問她目前輔導她的MCC教練是怎麼評估她的帶子的?她告訴我對方說可以送審了。

於是我決定讓她安心,來聽一下她的帶子,這兩卷帶子我聽的結果是在邊緣地帶,有一卷我覺得應該是不會過關,寫好了評估表給王,請她自己要好好的看一下我的回饋, 同時建議她最好再做一個帶子。

很努力與堅持到底的王,在兩周內立刻給了我一個新帶子,我一聽完,就跟她說:『太棒的教練了,你這卷一定可以過關』,王在這卷帶子裡完全拿掉Leading, 完全的相信客戶,完全的不用力,我問她如何做到的?她說她看了我的點評,仔細的琢磨感受,在這個教練裡就採取完全【無我】的方式進行,果然很不費力,她自己也覺得很棒!

十月一號她送審了兩個MCC的帶子,一次就過關了,我真的非常以她為榮!想當初她的教練是只有ACC 層次,在2年半的時間,就可以達到MCC的層級,這要有非常多的努力與堅持才能夠做到。 我期待王菲能夠帶給大陸MCC教練一個不同的影響力,無我的修煉才是最高層級的教練修煉。


下面是王菲給我的證言,我很感恩有這個機會培養出一位MCC,這應該是台灣跟大陸的創舉吧,第一位由本地人培養的大師教練,從此大家不用找老外來做Mentor了。

Joyce教練擁有豐富的教練經驗,且深諳教練理論及能力,她將薩提亞、個人靈性成長融合在一起,在輔導教練的過程中不急不徐,給對方很大的空間去獨立思考。

Joyce教練的自身狀態就是MCC的印證,她的信任、欣賞、尊重、好奇、謙遜地向對方學習的狀態會時刻影響著對方。

她相信並能看到教練身上的潛能特質,及時給予欣賞鼓勵,讓教練增強對自己的信心和勇氣。

同時她也是一位嚴格的輔導者,會細緻入微地點出教練自我設限之處,通過有力量的問題挑戰教練去反思總結,讓教練去面對和突破真實的自己。

所以通過Joyce的輔導,不僅僅是支援教練在技術能力上的鍛煉成長,更是支援人的內在模式上修行成長。

如何在2個月內把教練學好?

教練是陪伴對方看見自己,順著他的談話風格與方式,和他的心更靠近,成為對方的鏡子

週末完成了第23期學員的第二次的教練輔導,這是學員們學習兩個月的一個里程碑,這兩個月學習了GROW Model, 教練式領導, 同理聆聽,自我覺察與自我接納, 也練習了心法與正念,學習了很多,但是也很少, 到底我們在教練輔導的時候會看到什麼結果呢? 

兩位同學的表現讓我很驚艷, 小史是大學副教授,來學教練是希望能夠幫助企業,而小A 是英文老師,學教練是希望能夠成為自己的專業來助人。 兩位遇到的客戶都不是容易教練的客戶, 一位帶來的議題,並不是他很想改變的議題,一位則不想花腦筋思考,只想輕鬆的被教練。

20分鐘的時間,很快的過去了,兩位都產生很棒的效果, 小史將他自己的特質-分析能力,作了最好的發揮,在當下跟隨客戶的示範,用客戶的語言,肯定客戶,將客戶的關鍵想法及目標都緊緊的抓在手上,最後讓客戶從完全不知道要怎麼做,到找到三個方法來讓自己在日常生活中增加自我覺察。

小史的學習整理:

我對客戶的回應仔細聆聽,去找到可以再探索的關鍵字,整理出來與客戶逐一核對,感受到客戶能量提升,我就順著前進。

回到平常的練習與準備上,我認為正念是很有助益的練習,可以讓我與一些想法、情緒拉出距離,更能有力地處理。

另一個很有益的練習是心法日記,在寫心法日記時,的確是需要靜下來做更多的反思、同理,以及多角度的觀察,這部份我覺得若能練成直覺,一定會很有幫助。

小A的挑戰是客戶並沒有很想面對他自己沒有同理心這個議題,她也跟這位客戶完全不熟悉,客戶給自己的議題打的挑戰度是8-9分,客戶很清楚他的問題,但是並不想處理,主要的原因是他覺得處理起來會很累。小A 展現了她的真誠與善良的特質,很自在的與客戶對話,真心的關心客戶,讓她找到客戶覺得【累】是關鍵,最後也成功的讓客戶願意採取一些行動。

小A的學習整理:

當客戶說他帶來的議題並不是他真正想談的時候,當下我其實有點不知所措,但總覺得一個好的教練,應該是要能夠陪伴對方看見自己,而非將流程走完,所以決定專注於他,順著他的談話風格與方式,試著和他的心更靠近,成為對方的鏡子,讓對方可以有不一樣的發現。

我能夠做到這點的原因來自於對話開始前的靜心,我先快速的、有意識的覺察自己當下的身心狀態,並且將這些情緒與身體狀態當成基準線;對話開始後,一切的改變就都會是對方的,覺察就會變得較容易。

第二個原因是來自客戶對我的信任,讓我能成為一個內外合一的我;而非我所想像的理想教練應該要塑造的樣子,放下這一份執著後,我的特質即能發揮出價值。

很感謝兩位同學的分享, 這是否回答了兩個月可以學好教練的問題呢? 讓我來補充一下:
如果要在兩個月內達到ACC教練的水準,以下幾件事一定要做到:
(1)練熟GROW Model :怎麼知道自己練熟了? 如果你能不看GROW 卡都可以完整的走完流程,那就算是練熟了。
(2)每日的正念覺察與身體掃描一定要做到至少28天。 怎麼知道自己做對了呢?當每次教練時,不會因為緊張而失常,而且能感受客戶的情緒或能量,就表示你的正念過關了。 
(3)每日的心法日記要寫滿28天。 當你發現自己的情緒越來越平穩,越來越能看見自己與連接他人,那麼心法日記就到位了。  

上面兩位同學能夠做到這麼好的教練,跟上述3個原因絕對有關,請大家刻意練習,成功就會在眼前!